Dla ośrodków medycyny pracy
Plan badań każdego pacjenta
w jedno kliknięcie.
Pacjent przychodzi na konkretną godzinę z gotowym planem badań, zamiast stać w kolejce od rana. System układa ten plan we wszystkich gabinetach jednym kliknięciem, wzywa pacjentów na ekranach w poczekalni i pokazuje lekarzom kolejkę.
Działa w przeglądarce, bez instalacji. Ekran w poczekalni to dowolny telewizor lub tablet.
Wyniki z działającego ośrodka medycyny pracy
−37%
krótszy pobyt pacjenta
Mediana czasu od pierwszego do ostatniego badania.
+22%
pacjentów na godzinę lekarza
U lekarza orzecznika: ten sam dyżur, więcej orzeczeń.
85%
wizyt jedna po drugiej
W grafiku orzecznika średnio nieco ponad minuta przerwy.
+12 p.p.
wykorzystania dyżuru orzecznika
Z 71% do 83% czasu dyżuru zajętego badaniami.
Brzmi znajomo?
Rejestracja, która zamiast rejestrować — gasi pożary
Numerki i kolejka przed otwarciem
Pacjenci stoją od 6:30 i wszyscy wchodzą naraz rano. Potem ośrodek pustoszeje, lekarz czeka na kolejnych, a pacjent siedzi pół dnia i frustruje się przy okienku.
Arkusz na kilku stanowiskach
Dwie osoby piszą w jednym pliku, wizyty nachodzą na siebie, a ułożenie planu badań przez pięć gabinetów to kilka minut szukania okienek.
Telefon, który nie milknie
Firmy umawiają pracowników po jednym, pacjenci dopytują o godziny, gabinety — kto następny.
Informacja zamiast rejestracji
„Gdzie mam teraz iść?", „kiedy moja kolej?" — kolejka przy okienku rośnie, choć nikt nie przyszedł się zarejestrować.
Lekarz czeka, korytarz pełny
Puste okienka w grafiku orzecznika to stracone orzeczenia, a pacjent spędza w ośrodku pół dnia.
Wyniki
Krótsze pobyty. Pełniejszy grafik lekarza.
Ten sam ośrodek, ok. 60 pacjentów dziennie i średnio 4 badania na osobę — dwa tygodnie pracy przed i po włączeniu inteligentnego planowania.
Pobyt pacjenta w ośrodku (mediana)
−37%Czekanie między badaniami (średnio)
−37%Wykorzystanie dyżuru lekarza orzecznika
+12 p.p.Pacjenci na godzinę lekarza orzecznika
+22%11 h dziennie
mniej pracy rejestracji przy 60 pacjentach dziennie
10 min → 5 s
zamiast ręcznego układania planu w Excelu — rejestracja pacjenta i optymalny plan badań
1 h dziennie
oszczędza każdy lekarz — pełniejszy grafik, bez przestojów i telefonów „kto następny?"
60%
mniej telefonów od firm — pacjenci rejestrują się sami lub zbiorczo przez link
10×
zwrot z abonamentu — wartość odzyskanego czasu wobec ceny systemu
Liczby na kaflach to szacunki z modelu kalkulatora i doświadczeń ośrodka pracującego na systemie — wynik zależy od wielkości i organizacji placówki. Dane zanonimizowane z systemu ośrodka medycyny pracy korzystającego z Systemu Kolejkowego. Porównanie tygodni 7–11.09.2026 i 21–25.09.2026. Pobyt liczony od pierwszego do ostatniego badania potwierdzonego przez lekarza (pacjenci z co najmniej 3 badaniami). Liczba etatów według informacji ośrodka.
Jak to działa
Jeden system dla rejestracji, gabinetów i poczekalni
Poniżej prawdziwe ekrany systemu — na przykładowych, fikcyjnych danych.
Planowanie
„Zaproponuj plan" — i plan badań gotowy
Rejestracja zaznacza badania ze skierowania albo wybiera zestaw dla stanowiska, np. „Kierowca kat. C/CE". System w sekundę układa godziny we wszystkich gabinetach tak, by pacjent był w ośrodku jak najkrócej, a lekarz nie miał dziur w grafiku.
- Najkrótszy możliwy pobyt — planer sprawdza wiele wariantów godzin
- Rytm pracy lekarza: wizyty jedna po drugiej, bez pustych okienek
- Kolejność, której wymaga ośrodek: pielęgniarka na początku, pobranie krwi zaraz po niej, orzecznik na końcu
- Godziny pracy gabinetów, przerwy, serwis sprzętu, dwóch lekarzy w jednym gabinecie
- Lista badań z godzinami i numerami gabinetów do wydruku jednym kliknięciem
Rejestracja
Cały dzień ośrodka na jednym ekranie
Wszystkie gabinety obok siebie, co 5 minut. Widać, kto już jest, kto w trakcie badań, a kto skończył — i gdzie jest miejsce dla kolejnej osoby.
- Status pacjenta: Umówiony → Obecny → W trakcie badań → Badania wykonane
- Klik w pacjenta podświetla cały jego plan badań w grafiku
- Kilka stanowisk rejestracji naraz, bez nadpisywania cudzych zmian
- Ostrzeżenia o podwójnej rejestracji, powtórzonym badaniu i niewłaściwym gabinecie
- Optymalizacja całego dnia z podglądem zmian — i możliwością cofnięcia
- Spóźniony pacjent? Plan przeliczony od bieżącej godziny jednym przyciskiem
Gabinet
Lekarz klika raz. Reszta dzieje się sama.
Panel lekarza pokazuje aktualnego pacjenta i kolejkę dnia. „Potwierdź wykonanie badania" przesuwa kolejkę, odświeża ekran w poczekalni i status pacjenta w rejestracji — bez telefonów między gabinetem a okienkiem.
- Przyjęcie poza kolejnością jednym kliknięciem
- Podgląd kolejki na kolejne dni
- Cofnięcie pomyłkowego potwierdzenia
- Lekarz widzi tylko swoje gabinety
Poczekalnia
Pacjent wie, kiedy jego kolej — i nie pyta w rejestracji
Ekran przy każdym gabinecie i ekran zbiorczy w poczekalni pokazują następnego pacjenta i kolejkę, na żywo. Lekarz nie wychodzi na korytarz, a rejestracja nie robi za informację.
- Zgodnie z RODO: tylko imię z inicjałem nazwiska („Anna K.") i godzina
- Opcjonalnie tylko pacjenci, którzy zgłosili się w rejestracji
- Ekran wydawania dokumentacji — pacjent widzi, że może odebrać orzeczenie
- Dowolny telewizor lub tablet z przeglądarką
Nowość · Firmy
Firmy umawiają pracowników. Bez telefonów.
Większość pacjentów medycyny pracy przysyła pracodawca. Dwie nowe funkcje zdejmują z rejestracji najbardziej czasochłonną część tej współpracy.
Rejestracja grupowa
Firma przysyła 15 kierowców na jeden dzień? Rejestracja podaje liczbę osób, zestaw badań i datę, a system układa plan całej grupy tak, żeby przyjeżdżali po kolei i nie blokowali się w gabinetach. Dane osób można uzupełnić później.
- Cała grupa zaplanowana w jednym kroku
- Zmiana daty lub liczby osób dla całej grupy naraz
- Plan grupy chroniony przed optymalizacją dnia
Link do samodzielnej rejestracji
Ośrodek wysyła firmie link. Pracownik otwiera go w telefonie, widzi nazwę swojej firmy, wybiera zestaw badań i dzień — i od razu dostaje godzinę przyjścia. Rejestracja tylko potwierdza zapis.
- Opcjonalne hasło od pracodawcy, limit osób i data ważności
- Do wyboru tylko dni, w które ośrodek przyjmuje
- Plan badań układany jak przy okienku — najkrótszy pobyt
- Nowy zapis trafia do grafiku jako „Do potwierdzenia"
Pacjenci z sieciówek wybierają ośrodek, w którym zapiszą się na godzinę
Pracownik z pakietem LuxMed, Medicover czy innej sieci może zrobić badania w kilku ośrodkach. Wybierze ten, w którym zapisze się z linka od pracodawcy na konkretną godzinę i wyjdzie po półtorej godziny. Link albo kod QR dla działu kadr to przewaga, której sieciówki same nie dają.
- Kod QR linku do wydruku na skierowaniu — pracownik skanuje go telefonem przy odbiorze
- Ten sam link w mailu do działu kadr albo w firmowym komunikatorze
- Zapis od razu z godziną przyjścia i planem badań
Skąd te liczby? Umówienie wizyty przez telefon zajmuje średnio ok. 8 minut, a placówki, które udostępniają samodzielną rejestrację online, odnotowują o 40–60% mniej połączeń (analizy branżowe rynku ochrony zdrowia). Szacunek dla grupy: 15 osób × 8 minut rozmów i przepisywania listy.
Wszystkie funkcje
Wszystko, czego potrzebuje ośrodek — w jednym miejscu
Planowanie
- Plan pacjenta w jedno kliknięcie
- Zestawy badań dla stanowisk
- Kolejność badań i badania domyślne
- Czasy badań osobno dla każdego lekarza
- Godziny wykonywania badań w gabinetach
- Dwóch lekarzy w jednym gabinecie
- Optymalizacja dnia z możliwością cofnięcia
Rejestracja
- Grafik co 5 minut: dzień, tydzień, pełny ekran
- Statusy pacjenta i „Obecny" jednym kliknięciem
- Przesuwanie wizyt i przenoszenie na inny dzień
- Blokady gabinetów: przerwa, serwis sprzętu
- Kopiowanie obsady dnia i tygodnia
- Notatki dnia wspólne dla stanowisk
- Etykiety: VIP, Kierowca, Tłumacz…
Pacjenci i firmy
- Baza pacjentów z wyszukiwarką
- Historia zmian: kto, co i kiedy
- Wydruk listy badań dla pacjenta
- Baza firm z dokumentami
- Rejestracja grupowa
- Link do samodzielnej rejestracji
Gabinety i poczekalnia
- Panel lekarza
- Ekran przy każdym gabinecie
- Ekran zbiorczy poczekalni
- Ekran wydawania dokumentacji
- Role: rejestracja, lekarz, administrator
- Tryb ciemny dla stanowisk
Kalkulator
Policz, ile czasu odzyska Twoja rejestracja
Model oparty na danych z działającego ośrodka i analizach branżowych. Ustaw parametry swojej placówki.
2,0
etatu — tyle pracy przejmuje system
14,3 h
godzin pracy rejestracji dziennie mniej
172 000 zł
rocznie — wartość odzyskanego czasu
48 h
godzin mniej spędzonych przez pacjentów w ośrodku — każdego dnia
Założenia modelu
| Czynność | Arkusz i telefon | System Kolejkowy |
|---|---|---|
| Na każdego pacjenta | ||
| Ułożenie planu badań w kilku gabinetach | 6 min | 1 min |
| Przygotowanie planu badań dla pacjenta (godziny, gabinety) | 2 min | 0,3 min |
| Pytania przy okienku: „dokąd teraz?", „kiedy moja kolej?" | 2 min | 0,5 min |
| Zmiany w ciągu dnia: spóźnienia, przesunięcia | 1,5 min | 0,3 min |
| Koordynacja z gabinetami: telefony, „kto następny?" | 1,5 min | 0 min |
| Zapisy z firm | ||
| Zapis pracownika przez telefon / z listy od firmy | 8 min | 0,5 min |
| Cała grupa w rejestracji grupowej | 15 × 8 min | 3 min |
Etat = 7 godzin efektywnej pracy dziennie, 21 dni pracy w miesiącu. Skrócenie pobytu pacjenta: mediana 48 minut z danych ośrodka. W ośrodku, na którego danych oparto model, system pozwolił zmniejszyć obsadę rejestracji o 2 etaty.
Cennik
Abonament to ok. jednej dziesiątej czasu, który odzyskasz
Każdy plan zawiera wszystkie funkcje: planowanie badań, ekrany w poczekalni, panel lekarza i linki dla firm. Plany różnią się tylko skalą ośrodka.
Start
do 25 pacjentów dziennie, do 3 gabinetów
490zł netto / mies.
Odzyskany czas rejestracji: ok. 4 500 zł miesięcznie (0,65 etatu)
Umów prezentacjęStandard
do 60 pacjentów dziennie, do 8 gabinetów
990zł netto / mies.
Odzyskany czas rejestracji: ok. 11 000 zł miesięcznie (1,5 etatu)
Umów prezentacjęPro
100+ pacjentów dziennie, do 15 gabinetów
1 890zł netto / mies.
Odzyskany czas rejestracji: ok. 16 000 zł miesięcznie i więcej (2+ etaty)
Umów prezentacjęSieć
Wiele lokalizacji albo więcej niż 15 gabinetów
Wycena indywidualna
- Wszystkie funkcje w każdym planie
- Wdrożenie: konfiguracja gabinetów i badań, import pacjentów, szkolenie — jednorazowo 1 500–3 000 zł, przy umowie rocznej w cenie
- Płatność roczna: 2 miesiące gratis
- Pilotaż: 30 dni z gwarancją zwrotu pieniędzy
Ceny netto. Wartość odzyskanego czasu policzona modelem z kalkulatora przy koszcie etatu rejestracji 7 000 zł miesięcznie.
Dla kogo
Wszędzie tam, gdzie pacjent przechodzi przez kilka gabinetów
Ośrodki medycyny pracy
Badania wstępne, okresowe i kontrolne — z orzecznikiem na końcu planu badań.
Pracownie psychotechniczne
Kierowcy, operatorzy, pozwolenia na broń — długie badania w rytmie gabinetu.
Przychodnie i centra diagnostyczne
Pakiety profilaktyczne i check-upy: kilka badań w jednej wizycie.
Badania sanitarno-epidemiologiczne
Krótkie wizyty w dużej liczbie — bez kolejki przy okienku.
Wdrożenie
Bez rewolucji w ośrodku
- 1
Start bez zmiany rejestracji
Rejestracja wpisuje pacjenta i badania (ok. 30 sekund), pacjent dostaje wydrukowany plan badań z godzinami i gabinetami, a w poczekalni wisi ekran. Nic więcej się nie zmienia.
- 2
Konfiguracja razem z nami, na miejscu, w 1–2 dni
Gabinety, lekarze, czasy badań, zestawy dla stanowisk i okna poboru krwi — bez instalowania czegokolwiek.
- 3
Kiedy będziecie gotowi
Link dla firm, rejestracja grupowa, panel lekarza na telefonie.
Dane pacjentów pod ochroną
Izolacja ośrodków
Każdy ośrodek pracuje na własnych, odseparowanych danych. Rozdział wymuszają dwie niezależne warstwy: aplikacja i baza danych.
RODO na ekranach
Ekrany w poczekalni nie znają pełnego nazwiska ani telefonu pacjenta — tylko imię z inicjałem. Pilnują tego automatyczne testy.
Historia zmian
Przy każdym pacjencie widać, kto go zarejestrował, kto przesunął wizytę i kto potwierdził badanie.
Role i uprawnienia
Rejestracja, lekarz i administrator widzą tylko to, czego potrzebują w pracy.
Szyfrowana transmisja
Cała komunikacja przez HTTPS z automatycznie odnawianym certyfikatem.
Codzienne kopie zapasowe
Kopia bazy każdej nocy, przechowywana przez 14 dni.
Pytania
Najczęstsze pytania
Czy trzeba coś instalować?
Nie. System działa w przeglądarce — na komputerach rejestracji, w gabinetach i na ekranach w poczekalni.
Czy system zastępuje program do dokumentacji medycznej?
Nie — odpowiada za planowanie i ruch pacjentów w ośrodku. Nie prowadzi dokumentacji medycznej ani orzeczeń, więc działa obok programu, z którego już korzystacie.
Czy poradzi sobie ze specyfiką naszego ośrodka?
Ustawiasz własne gabinety, badania, czasy badań dla każdego lekarza, godziny wykonywania badań, ich kolejność i zestawy dla stanowisk. Planer respektuje wszystkie te reguły.
Co, jeśli pacjent się spóźni albo lekarz wyjdzie wcześniej?
Wizyty przesuniesz w grafiku, plan pacjenta przeliczysz od bieżącej godziny, a cały dzień zoptymalizujesz z podglądem zmian — i cofniesz, jeśli coś nie pasuje.
Czy lekarze muszą uczyć się systemu?
Lekarz ma jeden ekran i jeden główny przycisk: „Potwierdź wykonanie badania".
Nie mamy komputerów w gabinetach specjalistów.
Lekarz potwierdza badanie na swoim telefonie albo na tablecie za 300–400 zł postawionym w gabinecie. Ma jeden przycisk.
Pracujemy na Softmedice / mMedice. Czy to się zintegruje?
Na dziś system działa obok, bez integracji. Rejestracja wpisuje imię, nazwisko i zestaw badań, a dokumentacja i orzeczenia zostają w Waszym programie.
Mamy własne laboratorium i pobieramy krew do 11, żeby wyniki były tego samego dnia.
Można ustawić dwa rodzaje poboru: z oknem godzinowym (np. do 11) i bez limitu godzin. Planer to uwzględnia.
Część pacjentów idzie też na szkolenie BHP.
Szkolenie ustawia się jak gabinet z godzinami i czasem trwania, a planer układa wokół niego pozostałe badania pacjenta.
Co z pacjentem, który przyjdzie bez zapisu?
Rejestracja dodaje go jak każdego innego, a system wpisuje go w pierwsze wolne okna u potrzebnych lekarzy.
Co, gdy ktoś z zespołu jest na urlopie?
Zastępstwo w danym dniu, blokada gabinetu albo przesunięcie wszystkich wizyt w gabinecie od wybranej godziny jednym poleceniem.
Jak pracownik firmy zapisuje się przez link?
Otwiera link w telefonie, podaje hasło od pracodawcy (jeśli jest ustawione), wybiera zestaw badań i dzień, a system od razu pokazuje godzinę przyjścia. Rejestracja potwierdza zapis w grafiku.
Zobacz dzień w działającym ośrodku — 15 minut
Zostaw numer, oddzwonimy. W 15 minut pokażemy, jak wygląda dzień w ośrodku, który pracuje na systemie, i odpowiemy na pytania o Twoją placówkę.
Zobacz ekran poczekalni na żywoAlbo napisz: piotr@systemkolejkowy.online lub zadzwoń: +48 534 375 666·Masz już konto? Zaloguj się